Atención al cliente

Si desea elevar una reclamación ante nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC), quedando sujeto a las condiciones regidas en su Reglamento, puede consultar aquí su contenido y las diferentes vías de tramitación a través del SAC de Mercagentes.

Contacte con nosotros. En Mercagentes le respondemos.

Ponemos a su disposición una variedad de canales a traves de los cuales podemos atender sus dudas sobre nuestros productos y servicios, operativa, etc, o comunicarnos cualquier incidencia.

Por email, por teléfono o en persona, elija la manera que le resulte más cómoda para ponerse en contacto con nosotros:

Personalmente

Por teléfono

En nuestras oficinas en Bilbao:

Gran Vía, 2 - 5º - 48001

Plano de situación

Estamos a su disposición en el nº de teléfono:

94 661 22 22

De 8:30 a 18:30. (de lunes a viernes)

Mediante este formulario

Para Mercagentes es fundamental conocer sus opiniones, sugerencias, quejas o reclamaciones o dudas sobre los productos u servicios que le prestamos. Indíquenos el tipo de consulta que desea realizarnos para poder ofrecerle la mejor respuesta.


Todos los campos marcados con (*) son obligatorios.







*Acepto la política de tratamiento de datos. Ver las Condiciones generales de uso y Política de protección de datos del Grupo Mercagentes.